Wie kaufe ich ein Produkt?

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Sie müssen auf den Kauf klicken, die Zahlungsart auswählen und Ihre Daten eingeben. Abhängig von den Methoden der zur Zahlung gekauften Produkte: Paypal - Banküberweisung - Kreditkarten Vor dem Senden, um sicherzustellen, dass die Daten und der Bestimmungsort die Waren sind sind richtig.

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Woher weiß ich, wann meine Bestellung erfolgreich war?

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Cryglas sah den Befragten mit einer E-Mail, die bestätigte, dass die Bestellung aufgegeben worden war. Am Tag des Versands der Waren sendet Cryglas Ihnen eine E-Mail mit der Konferenz der Abflugveranstaltungen.

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Woher weiß ich, ob meine Bestellung gut gelaufen ist?

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Cryglas wird Ihnen mit einer Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Am Tag der Warenfreigabe erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Abreise bestätigt.

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Woher weiß ich, wann ich die gekaufte Ware liefere?

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Cryglas wird Ihnen mit einer Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Am Tag der Lieferung der Ware erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Abreise bestätigt.

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Comment savoir quand je livre les marchandises achetées?

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Cryglas benachrichtigt Sie per E-Mail über den Tag, an dem Ihre Waren abreisen.
Cryglas arbeitet nur mit dem nationalen Kurierdienst zusammen, die Lieferzeit für Waren variiert zwischen maximal 24 und 48 Stunden. Der Kurier liefert die Ware direkt zu Ihnen nach Hause. Wenn Sie sich zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht befinden, wechseln Sie mehrmals am Tag und in den folgenden Tagen.
Wenden Sie die Ticketinformationen auch außerhalb Ihres Zuhauses an und teilen Sie der Organisation mit, dass dies geschehen wird. Ticketinformationen sind der Name des Kuriers und die Telefonnummer, die Sie anrufen können, um Vorkehrungen zu treffen.

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Ich habe ein beschädigtes Glas. Was soll ich tun?

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Wir informieren Cryglas, indem wir anrufen oder eine E-Mail senden. Wir werden daraufhin das Verfahren angeben, um das neue Teil, einschließlich des Transports, vollständig auf unsere Kosten zu verschieben.

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Sind alle Kristalle gesetzlich gebunden?

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Alle unsere Kristalle entsprechen den Normen der europäischen Sicherheitsnormen. Wir verwenden gehärtetes und bruchsicheres Verbundglas.

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Ich benötige Details zur Installation eines Ihrer Produkte. Was soll ich tun?

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Rufen Sie an, um mit unserem Kundendienst zu sprechen, oder senden Sie eine E-Mail an den technischen Support.

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Seit wann können Sie Kristalle senden?

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Cryglas verwendet nur gehärtetes Sicherheitsglas (Behandlung, bei der die Kristalle gebrochen werden), das in einer geeigneten Verpackung versandfertig verpackt ist.